公司的四大执行文化:商业人格、结果导向、客户价值、开放分享。
1、商业人格:提倡独立人格,反对依赖人格。坚持商业原则,独立履行职责,用自己的价值与客户和团队交换,做好自己的事,包括协助他人的职责。
2、结果导向:提倡量化思维,反对含糊文化;提倡结果第一,反对寻找借口。只做结果,不做任务,锁定目标,专注重复。
3、客户价值:提倡创造价值,反对搞定客户;客户是评价我们的唯一权威,在保证公司利益与原则的基础上,站在客户的角度,为客户提供超越期望的价值,这是我们的生命线。客户包括内部同事与部门。
4、开放分享:提倡开放文化,反对权谋文化。除非公司机密,一切讨论都放到桌面上来,在讨论中认识真理,在真理面前保持敬畏,在开放中分享我们的成长体会、业务经验和客户的评价,将关系做简单,而不是复杂。
公司的三大职业文化:专业、商业、敬业。
1、专业技能:专业是我们的生存资本,没有专业知识、专业能力、专业心态,就无法在公司生存,也无法在社会生存,每位员工必须有自己的拿手好戏,有一技之长,有突出的业绩。
2、商业意识:商业是职业化的核心,是一种契约精神,股东提供投资与舞台,员工提供结果与业绩,换位思考,公平交换,各司其责,在为客户创造价值,员工获得合理的收入和个人职业成长,公司获得利润和更大的发展,两者相辅相承。
3、敬业精神:敬业是职业化的最高境界,敬业的员工是团队中最有价值的员工,敬业就是把职业生命当成自己的生命一样热爱,忠于公司、忠于事业,业绩一流,品德一流,把帮助民营企业健康成长当成自己的使命,把培训与咨询事业当成自己一生追求的事业,把工作当成乐趣,全身心投入到工作中。
公司的五大团队文化:责任文化、感恩文化、共赢文化、精进文化、智慧文化
1、责任文化:敢于担当,决不推诿,强调一对一的责任,少讲别人,多讲自己,遇事先找自己的毛病;
2、感恩文化:永远感谢他人,永远尊重他人,多想别人的好,哪怕是你的敌人;
3、共赢文化:追求股东、企业客户、合作伙伴、团队、个人五方共赢,提倡“谈好规则再索取是贪婪,讲好规则去创造是分享”的共赢原则;
4、精进文化:无论年龄大小,无关资历深浅,必须不断学习、不断修炼、不断进取,不断超越自我;谁认为我再不用学习了,谁就是人生到头了;
5、智慧文化:凡事多动脑筋,有原则,也要灵活,遇事不慌,内心定,方生慧。